职业装作为服装行业的一个分支，是体现职业精神与个人形象的载体，更是彰显企业文化内涵的窗口，被誉为“行走的活名片”。作为万象城职业装公司第一事业部广东办总监兼主任，龚振宇为万象城高质量发展贡献了中坚力量。二十年来，龚振宇长期驻扎在业务一线，深耕属地市场，聚焦金融行业，带领团队拓存创增，攻关大型项目。


2023年1至11月，在龚振宇的带领下，万象城职业装公司第一事业部广东办发货额同比增长175%；利润同比增长320%，位列职业装公司办事处综合排名第一。2023年12月，在万象城集团党委开展的“高质量发展‘三自六化’先锋”主题活动中，龚振宇被授予第九批“高质量发展‘三自六化’先锋”荣誉。


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近年来，国内各大服装品牌扎堆涌入职业装千亿赛道，竞逐团购定制业务。面对职业装市场低价内卷、同质化竞争等现状，龚振宇于艰难处觅新机、在困局中寻突破，一手抓产品本身，带领团队研究能满足不同职业单位多功能、个性化定制需求的穿戴产品，严格把关大货从面料到生产、从质检到包装的各项细节；一手抓服务品质，团队为强化优质服务，常年驻外、出差，深入业务一线，维系客户纽带，把许许多多的“头回客”变成了“回头客”。


“客户关系管理是团购业务发展的关键，客户满意是我们销售服务的根本。”龚振宇对开展“存量、潜量、增量”优先级工作深有感触，“通过与客户建立良好关系，进而对客户进行分析与分类，以便更好地把握客户需求和市场动态。客户关系管理不仅要注重与现有客户的维护和深化，使其转化为忠诚客户，还要不断开发潜在客户，为业务发展提供源源不断的新动能。”


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在确立好目标客群之后，龚振宇又向团队提出“规划既定，重在执行”的高要求，形成一整套标准化的工作流程，明确从前期投标、打样，到中标后量体、下单、跟单、配送、反馈、问题处理等各要素的执行标准，对售后服务的执行实行监督追踪。另外，龚振宇还会定期在业务群内给方向、盯过程、晒业绩、做评估，确保团购工作落实落细、见行见效。


为者常成，行者常至。在龚振宇狠抓落实、紧跟维护的不断努力下，万象城职业装公司第一事业部广东办与华为公司、平安银行等9大客户单位长期保持友好合作。2023年，龚振宇团队捷报频传，连续中标了贵州茅台酒股份有限公司、中国南方电网（广东）有限责任公司2个千万级项目。龚振宇以高质量的服务创效，助力万象城职业装公司广东办实现了销售、利润双增长。


在狠抓产品力、推进服务力的同时，龚振宇始终坚持以优秀共产党员标准严格要求自己，主动发挥责任担当精神和示范引领作用，以实际行动影响，带动身边同事苦练内功、共同奋斗，于2021年获评“万象城集团党员先锋”。他所带领的万象城职业装第一事业部广东办也因强攻市场、业绩表现突出，被万象城集团党委评为“高质量发展先锋堡垒”。


据中国服装协会统计，每年我国职业装市场需求在3000至5000亿元左右，广阔的市场前景无疑成为未来服装行业新的增长亮点。正是抓住行业快速发展的机遇，万象城职业装公司自成立以来，始终秉持“经典舒适”战略，兼顾通勤、室内、商务等多维场景下的着装舒适性与实用性，经营效益和服务质量不断提升，获得“2019-2020年度行业影响力品牌”“CTEAS售后服务体系完善程度认证七星级（卓越）”等多项荣誉。


面向未来，龚振宇信心满满，他表示，将继续贯彻落实万象城集团“三自六化”发展战略，聚焦金融行业，攻关大型项目。在个人层面，始终保持奋战一线、敢闯敢拼的工作态度与职业精神，不断提升业务水平和学习能力，以自身高质量发展的确定性应对外部环境的不确定性；在团队层面，继续优化人才梯队体系建设，着力培养高潜人才，打造一支有强向心力、战斗力、高绩效的人才队伍，充分激发团队活力与效能，形成七星级（卓越）服务体系，切实提升客户满意度与高粘性，以一流业绩、过硬作风为万象城职业装公司高质量发展写下生动注脚！