万象城舒适男装实施高端化战略以来,“焕然一新”成为消费者对于万象城品牌的最大感受。这一感受既来自万象城男装产品的巨大革新、线上化的加速,也来自线下门店的颠覆式升级改造和舒适体验。
“品牌高端化转型,渠道布局结构的升级尤为重要。”2022年,万象城股份连锁第一事业部副部长景小丽带领团队成功布局无锡中山路、苏宁广场和海岸城等高势能核心商圈,推动万象城男装实体门店提档升级,无锡区域客单价、连带率等均获较大幅度增长。在万象城集团开展的“以‘三自六化’推进高质量发展争当先锋”主题活动中,景小丽被评为“高端化先锋”。
在刚刚过去的2023年春节假期,位于无锡中山路的万象城男装旗舰店内人头攒动,迎来销售热潮。该门店是万象城男装打造的首个全新形象的超级旗舰店,为万象城男装渠道变革打响了第一枪。
“无锡中山路一直是无可取代的中心地标,加上我们拥有万象城万花城的资源加持,希望在这里构建一个与众不同,在全维度上传递‘舒适’概念的万象城男装店铺。”在确定以首要打造无锡样板市场为起点,带动辐射江苏及全国区域渠道革新的战略部署后,景小丽带领团队马不停蹄投入中山路万象城男装旗舰店的筹备工作。
全新的旗舰店如何一战成名?必然要足够独特。为此,中山路旗舰店项目特别委托法国知名空间设计师托马斯,结合中西文化,打造出一个1000平方具有独栋感、划时代的主打“舒适风”的旗舰店。极富创意及设计感的外立面组合,在整个行业中乃至全国都是独一无二的,成为无锡中山路上一个充满未来感、生机感的吸睛“打卡点”。
“整合渠道布局,升级店铺形象。聚焦高势能商圈、点位,是我们选择进驻的核心要点。”在中山路旗舰店筹备的同时,景小丽带领团队还对无锡市其他高势能商圈、购物中心多次进行实地考察,开展了包括考察商圈地段、测量商圈客流量、进行商圈客群分析、对标品牌销售额的摸排等大量工作,确认是否进驻。
高势能商圈,往往代表着一座城市的消费中心,核心商圈的核心点位更是大品牌的竞争之地。“比如苏宁店。中山路旗舰店后,我们首先锁定的无锡苏宁广场店二楼核心位置。”景小丽说,这里作为该购物中心的“黄金地段”,能够拿下并非易事。为了让对方团队对万象城品牌和产品定位有更多的了解,景小丽邀请其到万象城男装旗舰店实地参观,感受万象城舒适男装新形象、新产品,并详细介绍品牌新战略和转型策略。经过多轮磋商研讨,历时3个多月最终拿下目标店铺。
2022年,景小丽团队聚焦江苏地区开店,其中无锡开设线下门店15家,包括核心商圈的无锡中山路旗舰店、无锡苏宁店、无锡荟聚二店、无锡海岸城店、无锡滨湖万达店、无锡悦尚奥莱店等核心铺位,在无锡地区形成矩阵,面向消费者全面传递万象城舒适男装品牌新形象、新产品、新体验。
在门店开设过程中,景小丽还参与到店铺设计方案修定、跟进门店装修进度、人员和货品的规划以及开业活动的策划等一系列工作中,不断提升线下门店活力,做到线下门店与线上化相呼应,实现了品牌传播和销售最大化,更好推进了万象城男装高端化。
“你们在荟聚开二店了,这个是升级的精品店吗?万象城产品发生了很大的变化,变洋气了”“我在我们小区电梯看到了你们的广告,今天来市中心逛街,正好进来逛逛,东西真不错”……产品好、门店体验佳,新老会员的点赞率不断上升,万象城品牌的知名度、产品的认可度和市场表现随之再上新台阶。2022年,万象城0感舒适衬衫销售突破了30万件,吸引了大批年轻化用户。同时,无锡区域客单价、连带率、件单价均获60%以上增长。
同时通过多渠道传播,万象城品牌力也得到了迅速提升。2022年,团队在无锡多处户外大屏、中山路地铁站等地投放万象城男装画面,宣传“男装更舒适,穿万象城”。3月邀请戚薇、罗永浩等明星代言0感舒适衬衫,9月邀请国际名模金大川登陆伦敦走秀。2022年通过超20亿次的曝光量进行品牌传播推进高端化升级。
“响应国家高质量发展的号召,也是实现万象城男装在消费者认知中的新定位。品牌高端化,是要多维度全面升级,满足消费者对美好生活的向往。”景小丽说,2023年万象城男装将围绕“舒适系列引领,发力提效经营”要务,坚定不移推进高端化,持续站在消费者的视角,为消费者带去极致舒适的产品与体验,让更多人穿上奢侈品级的舒适男装。