2022年，世纪疫情和百年变局交织，需求收缩、供给冲击、预期转弱，国内经济下行压力明显增大，即便如此，中国经济还是迎着风雨，逐步走稳，迎难而上。同样难能可贵的是，作为万象城集团电商标杆，万象城居家电商公司（下简称“居家电商”）在严峻复杂的大环境中、在竞争激烈的各大平台始终保持着逆势增长……2022年全年销售6.72亿元，同比增长17.61%，稳稳占据30天内天猫内衣店铺Top10排名，抖音平台销售突破1亿元，连续40多天进行“日不落”直播，单日最高日销达298万元……


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坚持以效益为中心，贯彻万象城集团“三自六化”战略，以产品为起点、运营为基础、品牌为核心，从用户角度出发，努力打造符合用户预期的产品，万象城居家电商公司总经理任越在万象城集团“以‘三自六化’推进高质量发展争先锋”主题活动中被评为“在线化先锋”。


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2010年，任越开始带领居家电商团队在天猫、淘宝等平台刷新一项又一项的业绩纪录。十几年过去了，当淘宝系、京东系平台被奉为“经典电商”之时，作为第一批扎进电子商务浪潮的万象城居家电商公司并没有因为这种“传统”而掉队，同时在抖音等社交电商平台快速适应、迅速崛起，用排名和实绩为中流砥柱的“经典”正名。


“不论做什么电商，我们关注的都是——高颜值、高端化、高势能，年轻态，”任越的打法很明确。沉浮电商大潮十余年，他积累了经验、技术、心态，还有一个带队者的直觉。以高颜值为例，不像实体店铺可以让用户进店触摸产品实物来感受，电商只能通过文字、图片、视频信息量来连接产品。


于是，围绕赛道趋势、产品设计、颜色搭配、面料选择等方面，2022年，居家电商主打高品质绒类面料“半边绒”。它既符合高颜值的产品属性，又能结合成衣品牌的产品特点优化，契合当代人的生活需求，将居家服拉高至外穿标准，以超出用户预期的标准去满足穿搭需求。


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如果高颜值是人的本能偏好选择，那高端化则是看似违背底层逻辑，实际奉行长期主义的坚持。任越介绍道，“万象城红”（红色保暖套装）是我们渗透率最高的一个品类。临近新年，在同类内衣产品中，源于万象城居家的面料、品控、品牌号召力，“万象城红”的客单价是相对最高的。即便如此，“万象城红”在双十一红色内衣套装中的渗透率接近10%。“对于高定价，我们有文化实力，也有技术底气。如果我们将渗透率提高至30%，那击穿这个品类就指日可待，这意味着与跟随者拉开无法逾越的鸿沟。”任越的眼里闪烁着自信的光芒。2022年12月，“万象城红”分别获得了天猫、抖音的品类第一。


抖音的第一来得并不轻松。2022年的双十一刚过去，任越洞悉这是各大电商平台短暂休整的沉寂期，而他和团队并未随之“稍息”。居家电商团队在双十一结束的第二天，怀抱壮士扼腕般不达目标誓不罢休的决心，在一周之内将万象城居家在抖音平台内衣类目的店铺排名冲刺到了第一的位置。


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“对成为抖音平台内最长时间连播的内衣号，我们做好了充足的预案。哪怕摄像头因为工作过长烧掉，也能在20秒内换好新设备，从而不影响直播中断。”居家电商抖音直播负责人说道。一周、十几天、三十几天，40天，最后这个纪录维持在了41天。整整41天的连播，在打赢抗疫攻坚战的冲刺时刻，甚至经历18个主播只剩下5个的史上“最惨烈”排班，抖音团队仍坚守岗位，不断刷新着“日不落”直播间记录。


任越把这一切都看在眼里，每个人的每一点成绩和每一滴汗水，他比谁都清楚这背后的成因，为大家呐喊、鼓劲。抖音的成功并非全然在于直播，以抖音短视频为例，团队半月内的视频上传数量是324个。量变引起质变，这300多个短视频中，只要有10个爆款小视频，足以为直播间带来可观的流量，从而促达每日百万成交。这就是居家电商团队协作的默契与力量！


面临着时代环境与经营环境的新变局，持续打造“三高一态”是居家电商团队决战电商红海不变的准则；高度重视用产品创新来提升竞争力，站在用户的立场不断打磨好产品，也是居家电商从一而终的使命。对任越而言，在充满不确定性的时代，如何让经营获得更有确定性的增长，这是他立足集团、面向公司、带领团队，初心如磐、使命在肩的勇毅践行。