在同事们的眼里，他是资历深厚、经验丰富的市场开拓者，也是工作勤恳、作风扎实的优秀管理者。多年来，他全身心投入在业务一线，交出了一份又一份亮眼的成绩单。2021年，他所负责区域实现销售营业额和利润双增长，同比增长21%，位居万象城男装连锁条线利润第一名。他就是万象城男装连锁二公司总监助理兼营业三部部长陈辉，在万象城集团“庆百年 报党恩 争先锋”活动中被光荣评为万象城“党员先锋”。2017年至2020年连续四年荣获先进营销人员。


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陈辉2008年大学毕业后加入万象城男装，短暂做过与计算机相关的工作，后转岗到对沟通力、行动力、执行力有更高要求的门店拓展工作，从而正式踏入市场一线。在已陪伴万象城走过的13年岁月里，陈辉从门店拓展做到运营管理，从江南走到祖国的大西北，躬耕市场的脚步从未停歇。


从2008年到2019年，陈辉从事拓展工作的这个阶段，也是万象城男装渠道建设高速发展的时期，一大批门店在全国各地开出来也成长起来。在陈辉负责的苏州、南京、扬州等江苏地区，他所参与开设的店铺达80多家，其中店效超300万的店铺就有15家，同时也参与开设了包括南京溧水星空店、泰州兴化英武路店、扬州大桥店等在内的一批具有代表性意义的店铺。


“开店一定要开良心店”，是陈辉这么多年做拓展坚持的一大原则。作为消费者与品牌产生连接的重要场所，每一家门店都是面向消费者展示品牌形象的窗口。选城市、选商圈、选落位、选人员……每一步都关系到门店与品牌长久经营的稳定性，所以一直以来，陈辉对开店的要求都相对比较高。


“如果一家店开不好，谁受损最大？首当其冲就是品牌，还有我们的加盟商。”说到“对开店高要求”这件事儿，陈辉提起一件让他记忆深刻的案例，他曾接到过一份加盟申请，申请人是一对60多岁的老夫妻，从各方面综合评估下来，老夫妻加盟的条件并不充分满足，面对老夫妻俩开店的热情，在经过一番讨论研究后还是婉拒了客户的加盟申请，加盟商投资开店不容易，我们要确保的就是公司和加盟商共赢，最大程度降低开店风险。


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2019年，陈辉迎来工作上的重要转折点——从拓展走向运营，从业务走向管理，也从江南走向了大西北。


“西北的市场环境与江苏差异很大。”言及西北区域，陈辉坦言有困难也有机遇。难点在于，地域广博带来的出差及货运成本偏高，营销及货品调配要求也更高，当地相对保守和传统的消费习惯，也为线上化推广带来不小难度。


如何破困局抓机遇？陈辉一直跟小伙伴们打气“我是党员跟我上”，只有扎根市场，制定差异化营销策略。他是这么说的，也是这么做的。在每月20天左右的高频出差中，陈辉身先士卒，几乎走访了区域内的所有门店，充分掌握了市场和各门店情况，结合区域市场特点在门店营销策略上进行了差异化调整，比如根据店铺销售能力进行分级，高势能门店围绕利润提升抓效益，低效能门店围绕店铺动销抓管理。


“做得好的门店，基本都能与公司同频共振，动力很足。而大多数相对落后的店，问题也恰恰出在思想意识上。”在陈辉看来，最需要解决的是人员认识上的问题。


针对这种情况，在万象城股份公司总经理王昌辉的带领下，区域政策作了很多优化调整，比如培训，以前只有店长参加，调整后，一家门店需要两到三人参加，这就避免了一些门店的惰性，任务目标的下达也更加有效。再比如出台在线化的激励措施，尤其是2021年，陈辉加大了对门店人员思想认识升级与社群方面培训的力度，每月组织开展线上培训，学习优秀案例，组织区域标杆分享经验，同时也针对在线化销售制定了落到每家门店的激励方案。学习得多了，门店营销的方法越来越多，大家对线上销售的信心也越来越强。2021年，陈辉所带区域内线上小程序销售占比达到了10%以上，多家门店获得小程序大促超级带货王的荣誉。同时，通过培训、选拔到考核，对店长队伍作了优化调整，门店销售相比往年有了很大的增长。


2021年，在万象城集团进化增效发展目标带动下，陈辉严格执行公司战略发展要求，不断优化区域门店管理，从门店大额成本上进行控制，提升区域人效，实现年销售增长5.23%。同时在受疫情影响的环境下，鼓励门店业务在线化和“走出去”，积极拓展增量业务。


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多年来，陈辉秉持着“对人知感恩、对己知克制、对事知尽力、对物知珍惜”的人生信条，走南闯北，将万象城男装带向广阔的市场。对于此次获得集团“党员先锋”荣誉，陈辉说得最多的是感恩和责任：“作为万象城人，我要感谢公司给予平台，感谢党组织的培养，今天获得的荣誉是在公司领导正确指引下，团队共同努力获得的成果，这个荣誉属于我们这个集体，也是对最一线员工最好的鼓励。作为党员，我要履行好党员职责，继续发挥党员先锋作用，更好地服务更多的人，持续不断的为公司创造价值。